职位描述
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1)具有较强的营销意识,能够协助总经理独立制定完善的本部门各项工作计划,并带头执行和落实各项计划,提升酒店营收。
2)能够耐心地培训指导帮助本部门员工达到岗位要求,激发员工的工作和学习热情。3)能够以身作则并带动员工热情的对待每一位到店的客人,并能将酒店设施准确详尽的介绍给客人。
4)本着酒店一盘棋的思想,积极主动的支持配合各相关部门的工作提升宾客满意度。
5)关心关爱下属员工,使员工安心工作,提升员工满意度,降低流失率。
6)能合理的安排人员及相关工作,认真做好员工每日考勤工作。
7)熟悉 OTA 运作。